一、搬家前期：

初步选择搬家的时间，可以多选几个日期，避免天气等客观因素造成的变更；

提前一月开始准备，确定需要搬运的家具和物品，预估电梯或楼道的大小，确定需要拆卸才能搬下的家具；

准备搬家的辅助工具，可以致电永兴胜供应链选购纸箱、专用包扎带、打包带、箱体标识等材料；

提前两周开始打包，可以从不常用的物品开始打包，并按照房间的类别进行分类，注意在纸箱的四周标注标识；

提前一周左右致电永兴胜供应链，确定搬家的具体时间、物品、车型、拆装家具情况等，如需拆装空调请您在预定时进行告知；

确定所在小区、物业是否需要开具出门证，避免当天办理；

提前和物业沟通，协调好停车位和电梯使用事宜；

二、搬家前一天：

富有丰富经验的高级项目顾问，亲自上门拜访，听取您个性化需求；

根据您的需求，制定完备的搬家方案，并最终取得您对方案的认可；

根据方案，出具详细的服务项目费用清单，确保全程无任何附加费用；

提前确定包装及搬运形式，确保搬家时间不拖沓；

三、搬家当日

在预定时间抵达搬家地点，等待车辆到达；

车辆到达后“永兴胜供应链”的司机会主动联系您，请保持通信工具的畅通；

开始搬运时，请您安排人员指示需要搬运的家具和物品，并安排人员在公共区域进行看护；

在搬场过程中，现场人员无权加收任何费用。如遇到特殊情况需要加收费用的，请您致电400-8090-102进行确认。

随车人员安排，如是上海市内搬运，搬场车在行驶过程中，除了安排一名人员坐在驾驶室内领路外，还需安排一名人员在车厢内负责看护。但不建议老、弱、病、孕、幼随车，避免发生意外。如是搬运至外省市，因搬场车在高速公路上行驶不得人货混装，客户无法跟车，需自行前往目的地。

搬运完成后记得检查是否有遗漏的物品，避免由此带来的不便；

搬运完成之后

永兴胜供应链会在第一时间致电给您了解我们的服务质量；

若对我们的服务有所不满，您可以随时拨打我们的客服热线进行反馈，我们会认真记录您反馈的内容，并及时给您处理意见。

四、特色服务

回收包装材料；

“零破损率”是永兴胜供应链的最高目标，我们采用高标准的包装技术，以确保这一目标的实现，但意外有时候难以避免，一旦发生损害赔偿问题，永兴胜供应链客户服务经理会及时与您联系，在收到损害赔偿报告后的2个工作日进行解决。

专属工具：专用纸箱、气泡膜、家具垫脚；

特殊服务：

1、钢琴搬运，钢琴打包；先用气泡膜给钢琴进行保护；再用纸板或者专用保护罩对其进行防护；

2、空调移机：永兴胜供应链拥有一支专业的空调安装、移机的队伍，能满足客户的各类的不同需求；

深圳市永兴胜供应链有限公司是一家专业的中港物流运输公司，深至今已有16年的进出口运输经验。公司自营港车48台。承接澳门进出口物流项目，限时派送。可单独报关，包含车型有：3T、5T、8T、 10T、12T等，提供散货拼车，中港吨车，中港拖车，中港平板车， 中港吊臂车，中港矮排车，中港冷藏车，中港危险品车等一些普通车和特殊车辆运输；且中港吊机拥车有专业吊机操作证。澳门仓储，物流运输，派送为一体的服务，在澳门实现与世界物流无缝连接。业务范围：中港物流，澳门物流专线，澳门仓储配送，澳门仓库出租，大陆到澳门运输，澳门物流专线，到澳门吨车平板车。

永兴胜供应链网站:www.yxsun.cn

联系人:吴经理

手机:189-2600-5696

全国服务话：400-1156-168