平板车运输：从广州花都到香港元朗

　　机器设备一台，总共有4件，从广州花都到香港元朗

　　通知前期和客户的沟通，这台设备大概有4吨多重，共分为4件，货物加上包装会有点超宽，报关和清关都需要我们一起安排。

　　给客户的提供的方案是:

　　1、产品的包装有超宽，是否可以去掉外包装，尽量不要有超宽，包装是否有原木做固定的底垫（原木是需要做商检的）

　　2、装卸货是否需要我们来安排，因为单件重量比较重需要提前安排装卸的工具和车辆

　　3、机器设备是否需要盖雨布，预防天气的临时变化

　　最后通过和客户沟通和确认:

　　1、产品的外包装没有原木底垫，超宽的包装最后也去掉了，在正常的车辆核载宽度内

　　2、工厂的装货和香港的卸货，都由客户自己安排，他们有叉车和工具，装卸都比较方便

　　3、 客户采纳我们的建议，装好货后要加盖雨布防护，司机有安排固定产品，防止运输过程中移动

　　通过和客户提前的确认沟通，后面运输过程中非常顺利，客户夸我们比较专业，以后如果有用到中港运输时还找我们。

　　通过这个案例让我明白了，不管客户需要什么，提前和客户沟通好，有哪些注意事项告诉客户，才能体现我们专业的一面，让客户体验最专业的服务。

　　详情请咨询：深圳市永兴胜供应链有限公司

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